Última actualización: 4 de octubre de 2026
Responsable del tratamiento
- Razón social
- Sharit Alejandra Solano Romero (Opulent Viajes de Lujo)
- NIT
- 1001979148-8
- Domicilio
- Carrera 3 # 41-328, El Cabrero, Cartagena, Bolívar
- Registro Nacional de Turismo (RNT)
- 303063
Certificado del Registro Nacional de Turismo
Canal de atención al titular: concierge@opulentviajesdelujo.com
Teléfono y WhatsApp: +57 317 632 9304
Qué datos recogemos
- Nombre, correo y teléfono, cuando usted escribe o crea una cuenta.
- Los datos del viaje que usted indica: destino, fechas, número de viajeros y notas.
- Un registro de los intentos de acceso a su cuenta, para detectar accesos indebidos.
No pedimos datos de tarjetas ni información financiera a través de este sitio. Si un pago llega a ser necesario, su asesor le indica el canal del proveedor correspondiente.
Datos de menores de edad
Cuando un viaje incluye menores de edad, solo pedimos lo indispensable para cotizarlo y reservarlo, como su edad y, si el viaje se confirma, los datos que exijan la aerolínea, el hotel o la autoridad migratoria. Esos datos los entrega y autoriza su padre, madre o representante legal, y se tratan en el interés superior del menor y con respeto de sus derechos, como lo ordenan el artículo 7 de la Ley 1581 de 2012 y el artículo 12 del Decreto 1377 de 2013. Este sitio no está dirigido a menores: las cuentas y las solicitudes las crea un adulto.
Datos sensibles
No le pedimos datos sensibles, como información de salud, origen étnico, creencias u orientación sexual. Si usted decide contarnos en las notas algo de ese tipo para que su viaje sea cómodo —por ejemplo, una necesidad de movilidad o una restricción de alimentación—, la respuesta es voluntaria, la usamos solo para organizar ese viaje y la compartimos únicamente con el proveedor que deba atenderla. Al escribirla, usted autoriza ese uso de forma expresa.
Para qué los usamos
Para atender su solicitud, preparar cotizaciones, coordinar servicios con aerolíneas, hoteles y operadores, y mantenerle informado del estado de su viaje. No vendemos ni cedemos sus datos con fines publicitarios.